Кейс: производство — план против факта в одном отчёте

На производстве спор о цифрах обычно начинается с того, чья таблица правильная: у планового отдела одна, у цехов другая, у склада третья.

Ассистента подключили к этим источникам и попросили одно: каждое утро отчёт, где план, факт и отклонение стоят рядом, с указанием участка.

01. Что было до запуска

• план выпуска в таблице планового отдела;

• факт цеха присылали сообщениями и бумагой;

• сводку собирали вручную к планёрке;

• причины отклонений выясняли уже по ходу разговора.

02. Как подключили

• выгрузка плана по номенклатуре и срокам;

• данные участков о выпуске и простоях;

• справочник изделий и норм времени;

• шаблон утреннего отчёта для руководителя.

03. Сбор плана

• позиции плана на день и на неделю;

• привязка к цеху и участку;

• учёт переносов с прошлых периодов;

• отметка позиций без ответственного.

04. Сверка с фактом

• сопоставление выпуска с плановыми позициями;

• расчёт отклонения в штуках и процентах;

• выделение позиций без движения;

• пометка расхождений в номенклатуре.

05. Причины отклонений

• фиксация простоев по участкам;

• отметка нехватки комплектующих;

• ссылка на смежный цех при задержке;

• короткая формулировка причины в отчёте.

06. Что показал месяц работы

• отчёт приходит до планёрки, а не во время;

• отклонения видны по участкам, а не в целом;

• спор о цифрах занимает минуты;

• переносы фиксируются, а не забываются.

07. Где ассистент не работает

• не меняет план и не перераспределяет заказы;

• не оценивает качество выпущенной продукции;

• не заменяет обход цехов и осмотр оборудования.

08. Что остаётся человеку

• решение о приоритетах и переносах;

• разбор причин с начальниками участков;

• работа с поставщиками комплектующих;

• ответственность за сроки перед заказчиком.