Упоминание всплывает — когда уже поздно
Разгромный пост про ваш продукт набрал 50 тысяч просмотров за выходные. Вы узнали в понедельник — от директора.
📱 Для SMM-менеджеров
Негатив гасится за час, а не находится в понедельник
Right Claw следит за упоминаниями бренда и комментариями 24/7, готовит черновики под каждую площадку и собирает отчёт по охватам — вы управляете репутацией, а не обходите соцсети.
Right Claw
онлайн · Telegram
⚠️ Упоминание: TG-канал «Бытовая техника — честно» (48K) про вашу термокружку: «парит руки, крышка хлипкая». Негатив, 12K просмотров за 3 часа — растёт. Черновик ответа ниже.
Ответь в комментариях. Автору — предложи обновлённую модель
Комментарий опубликован ✅ Автору — личное сообщение с предложением выслать новую ревизию, ждёт вашего «да».
Так выглядит работа с агентом — обычный чат в Telegram
1 час
до реакции на негатив
24/7
мониторинг — включая выходные
5 площадок
в одном плане и одном отчёте
7 дней
бесплатный тест-драйв
Рутина съедает маржу
Четыре места, где smm-менеджер теряет деньги каждую неделю — просто потому, что у человека нет 48 часов в сутках.
Комментарии — это продажи, которые никто не делает
Вопросы «а сколько стоит?» и «а доставка есть?» висят под постами без ответа часами. Клиент ушёл — к тому, кто ответил первым.
Контент-план на пять площадок — из одной головы
VK, Telegram, Дзен, карточки товаров — каждый формат переписывается вручную. На стратегию времени не остаётся.
Отчёт по SMM — ручной скриншотинг
Охваты, ER, прирост подписчиков по площадкам — каждую неделю собирается с нуля в презентацию. Два часа на цифры, которые устарели вчера.
Что агент берёт на себя
Каждая функция — отдельная страница с примером работы и связями с другими профессиями.
Мониторинг упоминаний бренда
Упоминания в TG-каналах, VK, на Картах и отзовиках — с тональностью и охватом, эскалация того, что растёт.
ПодробнееКонтент-план и черновики постов
Один материал — в черновики под каждую площадку; план недели ведётся сам и не устаревает к среде.
ПодробнееОтветы на отзывы и вопросы
Отзывы на маркетплейсах и вопросы покупателей закрываются в тоне бренда — негатив на ваше согласование.
ПодробнееСервисы, которые агент подключает
Официальные API и кабинеты — выдаёте доступ один раз, дальше агент работает сам.
VK
СоцсетиПосты, комментарии и статистика сообщества по API: ответы публикуются, отчёт собирается сам.
Используется в: Мониторинг упоминаний бренда
Telegram
МессенджерTG-каналы по теме — под мониторингом; алерты, черновики и отчёты — в ваш чат.
Используется в: Мониторинг упоминаний бренда, Контент-план и черновики постов, Ответы на отзывы и вопросы
Яндекс Карты и отзовики
РепутацияОтзывы о компании на Картах и отзовиках — в той же ленте упоминаний.
Используется в: Мониторинг упоминаний бренда
Google Sheets
ТаблицыОтчёт по площадкам: охваты, ER, прирост — таблицей к планёрке, без скриншотинга.
Используется в: Мониторинг упоминаний бренда, Контент-план и черновики постов, Ответы на отзывы и вопросы
Один день с агентом
Не абстрактные «возможности ИИ», а конкретные сообщения в вашем чате.
- 08:40
Упоминания за ночь
Бренд в TG-каналах, VK, на Картах: с тональностью и охватом — что требует реакции, а что просто в реестр.
- 12:15
Комментарии закрыты
Четыре вопроса «цена?» под постами VK — ответы по прайсу опубликованы, продажи не потеряны.
- 17:20
Негатив набирает охват
Пост с жалобой растёт: эскалация с черновиком ответа от бренда и предложением автору.
- Вт, 11:00
Контент-план недели
Черновики под каждую площадку из одного материала — VK, Telegram, Дзен.
- Пн, 10:00
Отчёт по площадкам
Охваты, ER, прирост подписчиков — таблица готова к планёрке, скриншоты не нужны.
Тарифы Right Claw
7 дней бесплатно — подключите маркетплейсы в первый же вечер
Свой ключ
Облако и интеграции — модели по вашему ключу
7 дней бесплатного тест-драйва+100 ₽ на баланс · отмените в любой момент
- Ассистент в облаке
- Ваш ключ — ваш счёт
- Полный доступ
- Баланс на модели в тарифе
ИИ-ассистент на каждый день
Топовые нейросети без ключей — всё включено
7 дней бесплатного тест-драйва+100 ₽ на баланс · отмените в любой момент
- Лучшие нейросети уже подключены
- 10 ГБ на диске
- 1 000 ₽ на нейросети
- Работает по расписанию 24/7
Частые вопросы
Публичное пространство: Telegram-каналы по вашей теме, VK, Яндекс Карты, отзовики. Закрытые чаты и личные переписки — нет.
По вашим правилам: типовые вопросы («цена?», «доставка?») — по согласованным шаблонам автоматически. Негатив и всё нестандартное — только после вашего «да».
Статистика сообществ по API (VK) и публичные метрики каналов — в одну таблицу еженедельно: охваты, ER, прирост. Цифры актуальны на момент планёрки.
От 130 ₽ в день. Первые 7 дней — бесплатно, отмена в любой момент.
Карта знаний Right Claw
7 дней бесплатного тест-драйва
Подключите AI-ассистента — разгребёт любую вашу рутину
Мессенджеры, CRM и отчёты — без своих серверов. Регистрация за пару минут.
+100 ₽ на баланс · отмените в любой момент