ИИ-ассистент для управления офисной недвижимостью: аренда, ремонт и счётчики

Управление офисным зданием — это не про квадратные метры, а про мелочи: кто не сдал показания, у кого течёт кран, кому пора продлевать договор.

Ассистент ведёт арендаторов, заявки и начисления в одном месте. Решения по цене и подрядчикам остаются за управляющим.

01. Аренда и договоры

• реестр помещений, площадей и ставок;

• сроки договоров и напоминания о продлении;

• учёт обеспечительных платежей и индексации;

• свободные площади и потенциальные арендаторы.

02. Заявки арендаторов

• приём заявок из почты, чата и телефона;

• классификация: электрика, сантехника, климат;

• назначение исполнителя и контроль срока;

• уведомление арендатора о закрытии заявки.

03. Ремонт и подрядчики

• реестр подрядчиков и их специализации;

• сметы и согласование до начала работ;

• акты выполненных работ и гарантии;

• история ремонта по каждому помещению.

04. Счётчики и коммунальные

• сбор показаний по счётчикам и зонам;

• проверка расхождений с прошлым периодом;

• напоминания тем, кто не передал данные;

• распределение общедомовых расходов.

05. Начисления и платежи

• счета по аренде, коммунальным и сервису;

• сверка поступлений и задолженности;

• акты и закрывающие документы;

• выгрузка для бухгалтерии.

06. Отчётность собственнику

• загрузка площадей и доход по зданию;

• расходы на ремонт и обслуживание;

• список проблемных арендаторов;

• сводка по срокам договоров.

07. Где ассистент не работает

• не оценивает рыночную ставку аренды;

• не проводит осмотр помещений;

• не принимает решения по выселению.

08. Что остаётся человеку

• переговоры с арендаторами и собственником;

• осмотр объекта и приёмка работ;

• выбор подрядчиков;

• ответственность за состояние здания.