ИИ-ассистент для языковой школы: уровни, группы и переносы

В языковой школе всё держится на расписании и уровнях: стоит перепутать группу или перенос — и недовольны и студент, и преподаватель.

Ассистент проводит первичный тест, помогает собирать группы, ведёт переносы и напоминает об оплате модуля. Методика и преподавание остаются за школой.

01. Заявки и тест уровня

• сбор заявок из сайта и мессенджеров;

• первичный тест на уровень языка;

• запись на устное собеседование;

• результат в карточке студента.

02. Группы и расписание

• формирование групп по уровню и цели;

• контроль наполняемости и мест;

• расписание преподавателей и аудиторий;

• лист ожидания на популярные слоты.

03. Переносы и отработки

• перенос занятия по правилам школы;

• подбор отработки в другой группе;

• уведомления студенту и преподавателю;

• учёт посещаемости по каждому занятию.

04. Оплата и продление

• счета за модуль или пакет занятий;

• напоминания об оплате до начала модуля;

• предложение продления на следующий уровень;

• сверка поступлений с бухгалтерией.

05. Материалы и домашние задания

• выдача материалов к занятию;

• приём домашних заданий и аудио;

• напоминания о словарных тренировках;

• отметки о выполнении в карточке.

06. Отчёты и удержание

• заполняемость групп на дату;

• отток между модулями и его причины;

• сводка обращений по темам;

• список студентов без продления.

07. Где ассистент не работает

• не ставит итоговый уровень без преподавателя;

• не ведёт само занятие и разговорную практику;

• не решает конфликты в группе;

• не принимает решение о переводе студента.

08. Что остаётся человеку

• методика и выбор программы;

• собеседование и оценка речи;

• работа со сложными студентами;

• ответственность за качество обучения.