ИИ-ассистент для частной школы: приём, документы и успеваемость

В частной школе администратор одновременно ведёт приём, отвечает родителям в мессенджерах и собирает справки к утру.

Ассистент забирает эту рутину на себя: разбирает заявки, раскладывает документы и напоминает о сроках. Решения о зачислении остаются за людьми.

01. Приём и заявления

• сбор заявок с сайта, из мессенджеров и по телефону в одну очередь;

• уточнение класса, программы и смены у родителя;

• запись на экскурсию и пробный день;

• напоминания о недостающих шагах и сроках.

02. Документы и личные дела

• проверка комплекта по чек-листу для каждого класса;

• извлечение данных из сканов в карточку ученика;

• напоминание о справках с истекающим сроком;

• поиск по личным делам вместо звонка секретарю.

03. Расписание и замены

• сбор заявок на замену от учителей;

• поиск свободного педагога по предмету и нагрузке;

• уведомление класса и родителей об изменении;

• учёт кабинетов и занятости на день.

04. Успеваемость и связь с родителями

• сводка оценок и пропусков по ученику за период;

• ответы на типовые вопросы родителей;

• напоминания о родительских собраниях;

• сбор вопросов к учителю до встречи.

05. Оплата обучения

• напоминания о сроках оплаты по договору;

• сверка поступлений с реестром учеников;

• список задолженностей для бухгалтерии;

• ответы на вопросы о рассрочке и скидках.

06. Мероприятия и внутренние заявки

• сбор заявок на поездки и экскурсии;

• согласование закупок для кабинетов;

• учёт инвентаря и заявок на ремонт;

• сводка по мероприятиям для директора.

07. Где ассистент не работает

• не оценивает знания и поведение ученика;

• не принимает решение о зачислении или отчислении;

• не ведёт сложный разговор с конфликтным родителем.

08. Что остаётся человеку

• педагогическая работа и воспитание;

• разговор с родителем о трудностях ребёнка;

• кадровые и юридические решения;

• ответственность за лицензии и отчётность.