ИИ-ассистент для выкупа авто и автоломбарда

В выкупе авто выигрывает тот, кто быстрее считает. Пока оценщик смотрит аналоги, клиент уезжает к конкуренту. А в автоломбарде к скорости добавляется дисциплина по залогам и платежам.

Ассистент собирает заявки, считает вилку цены и держит документы в порядке. Осмотр и решение о сумме остаются за вами.

01. Заявки и первичный отбор

• приём заявок из сайта, мессенджеров и звонков;

• карточка клиента и автомобиля;

• отсев по марке, году, состоянию и обременениям;

• напоминание перезвонить в течение часа.

02. Оценка стоимости

• вилка цены по сопоставимым объявлениям;

• учёт пробега, комплектации и региона;

• расчёт с учётом ремонта и срочности;

• готовый текст предложения клиенту.

03. Проверка автомобиля

• сводка по открытым реестрам: залоги, ДТП, ограничения;

• список вопросов к продавцу;

• проверка соответствия VIN в документах;

• отметка рисков в карточке сделки.

04. Документы сделки

• комплект договора купли-продажи;

• чек-лист документов по клиенту;

• контроль подписей и передачи ключей;

• архив сделки с фото и сканами.

05. Залоги и автоломбард

• реестр залогов с суммами и сроками;

• расчёт процентов и графика платежей;

• напоминания клиенту до даты платежа;

• список просрочек и действий по ним.

06. Долги и взыскание

• сводка по просроченным договорам;

• шаблоны уведомлений и претензий;

• хронология переписки по каждому залогу;

• отчёт по портфелю для руководителя.

07. Где ассистент не работает

• не проводит осмотр автомобиля;

• не принимает решение о сумме займа;

• не заменяет юридическую проверку и нотариуса.

08. Что остаётся человеку

• осмотр и дефектовка;

• финальная цена и торг;

• решение по залогу;

• подпись и ответственность.